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WASHINGTON.- A principios de este año, Facebook anunció cambios en su flujo de publicaciones. El nuevo algoritmo devolvía la ‘esencia’ a esa red social para privilegiar los contenidos de familiares y amigos, por encima de lo editorial y publicitario. La medida causó una debacle en las cotizaciones de la compañía en la bolsa.
Menos usuarios: Los usuarios también se han ido. Aunque no ha sido tan dramática la estampida, la membresía ha bajado sensiblemente en EE.UU. y Canadá, donde se estima que más de un millón de cuentas se han dado de baja.
Asimismo, el tiempo que pasa la gente en esa red ha disminuido considerablemente, en unos 50 millones de horas por día. Una de las razones, según analistas, es que los jóvenes de entre 12 y 17 años consideran que esta red social es para “gente mayor”.
Fuga de anunciantes: La transmisión de contenido polémico con altas dosis de violencia ha generado desconfianza en los anunciantes, que ven comprometida su reputación. Aunado a esto, la poca transparencia en el manejo de datos y la sobrestimación del tiempo de visualización, según admitió la propia empresa, han hecho que diversas firmas se lo piensen dos veces antes de invertir dinero en la plataforma.
Adicción inevitable: El poder de adicción de Facebook no escapa de los cuestionamientos. La situación ha sido criticada hasta por algunos de los creadores de la red, que consideran que “está erosionando los fundamentos de cómo la gente se comporta e interactúa”, según denunció recientemente el ex vicepresidente de la compañía, Chamath Palihapitiya.
El empresario admitió, incluso, que Facebook fue creado para explotar una “vulnerabilidad” humana y generar adicción: “Lo entendimos, conscientemente, y de todas maneras lo hicimos”.
