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ASUNCIÓN.- La aplicación “IPS te Escucha”, disponible en el Play Store Gratis, surge como respuesta a la necesidad de plataformas que permitan al usuario la gestión de reclamos, consultas, sugerencias y agradecimientos a través del Buzón Digital y la remisión de denuncias a través del Canal de Denuncias desde tu teléfono móvil o Tablet.
La APP pretende satisfacer a los usuarios con un nuevo servicio sencillo y práctico, que a la vez incorpora la opción de establecimientos, en donde se podrá visualizar el detalle y disponibilidad de medicamentos de los diferentes Establecimientos de Salud, Hospitales Regionales, Unidades de Salud y Clínicas Periféricas del IPS, además de datos generales como dirección georeferenciada y teléfonos disponibles.
Puede ser instalada en cualquier dispositivo móvil y está disponible por el momento para el sistema ANDROID.
Los reclamos, consultas y sugerencias en relación con esta opción pueden ser realizados en la misma aplicación accediendo al botón Buzón Digital, o a través de www.ips.gov.py donde automáticamente podrá realizar reclamos y dar seguimiento a las mismas.
La misma opción también está disponible en el portal web en el menú de Prestaciones de Salud http://servicios.ips.gov.py/medicamentos/.
