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CORONEL OVIEDO, Dpto. de Caaguazú.- El Sistema Nacional de Formación y Capacitación Laboral (SINAFOCAL), en alianza con la Fundación Saraki, certificó a 46 personas con discapacidad que se beneficiaron en los cursos de “Elaboración y Comercialización de Productos de Limpieza” y “Atención al Cliente”, dictados en la ciudad de Coronel Oviedo, con el propósito de lograr la dignificación e inserción laboral efectiva de los mismos.
En el curso de Elaboración de Productos de Limpieza contó con la participación de 28 beneficiarios, quienes aprendieron las técnicas y fórmulas para la elaboración de jabones líquidos, detergentes, suavizantes, lavandinas y otros artículos.
En tanto que otros 18 fueron favorecidos con el curso de Atención al Cliente donde aprendieron las técnicas para ofrecer un servicio adecuado y eficaz al cliente o usuario. Durante la instrucción, abordaron temas como imagen personal, etiqueta y protocolo, gestión de recepción, procesamiento de llamadas, entre otros contenidos.
En el proceso de capacitación los participantes recibieron materiales e insumos y además se contempló la provisión de alimentos, uniformes y ayuda económica para solventar el desplazamiento de los mismos hasta el local donde se dictaron los cursos.
Dichas capacitaciones se desarrollaron en el marco del programa “Inclusión Efectiva” que busca proporcionar a los alumnos las destrezas, aptitudes y habilidades personales para conseguir la plena participación en su entorno laboral y social.
