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ASUNCIÓN.- La Secretaría de Defensa del Consumidor (Sedeco) informó que registra un aumento de denuncias de sobrefacturación de precios en los últimos dos meses del año. El sector automotor, electrodomésticos y artículos electrónicos, encabezan las quejas por parte de los usuarios de Asunción y algunos del interior del país.
“Estamos recibiendo denuncias de consumidores- usuarios, por lo que estamos realizando procedimiento de oficios y recorriendo comercios para justamente verificar como se está moviendo el mercado”, informó Juan Marcelo Estigarribia, titular de la Sedeco.
Detalló que las denuncias están relacionadas con vehículos, electrodomésticos y artículos electrónicos, que en su mayoría provienen de Asunción y el área metropolitana, no obstante también se reportan abusos en el interior del país.
Reconoció que las denuncias se incrementaron en los últimos meses, es decir noviembre y diciembre, en coincidencia con la época de mayor movimiento comercial por las fiestas de Navidad y Año Nuevo.
“En noviembre tuvimos un aproximado de 120 denuncias y en diciembre ya superamos más de la mitad de lo que es el año anterior”, puntualizó.
Dijo que la idea es que los comercios publiquen los precios en guaraníes, que los supermercados tengan en sus góndolas múltiplos de 50 guaraníes.
Asimismo anunció que en estos días están sacando un informe de 12 electrodomésticos de mayor demanda en esta época del año, cuyos precios se vienen monitoreando desde octubre, de modo a constatar posibles variaciones.
Por otro lado, comentó que la intención de la Sedeco no es una amonestación masiva a los comercios, sino más bien que la gente conozca sus derechos y donde pueden recurrir en caso de que no sean cumplidos.
“En una primera visita le advertimos a los empresarios sobre el cumplimiento de la legislación, y en una segunda visita en caso de que incurran con dicha práctica estaríamos abriendo un sumario”, advirtió finalmente.
