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ASUNCIÓN.- “Cobranzas 360º Liderazgo, Estrategia y negociación para el recupero”, se denomina el Seminario Internacional presentado por Equifax Paraguay, a dictarse el 8 y 9 de noviembre próximo en Carmelitas Center, y que tiene como objetivo principal acercar a los participantes tendencias y nuevas herramientas en la gestión de cobranza y conducción de equipos que puedan ser aplicadas de manera sistemática. Será dictado por Maximiliano Panero, profesional argentino.
La jornada de capacitación es presentada por Equifax Paraguay, trae temas como; Nuevas tecnologías, Big Data y Analítica, aplicación de las Neurociencias y los modelos de comunicación empáticos y asertivos aplicados sobre los procesos de recupero.
Damián Meza, gerente de marketing de Equifax Paraguay resalta la importancia de profesionalizar la gestión del cobro, “no podemos olvidar que el moroso de hoy puede continuar siendo un cliente en el futuro, por lo que es preferible profesionalizar la gestión de cobranzas a fin de que la persona no quede con una mala impresión o resentimiento hacia la empresa”, puntualizó.
El Seminario está orientado a propietarios, gerentes de riesgo y cobranza, supervisores de cobranza, gestores de cobranza, negociadores de morosidad, personal de atención y toda persona interesada en adquirir conocimientos sobre el tema.
