ASUNCIÓN.- Los usuarios no están obligados a pagar las facturas antes de realizar el reclamo cuando tienen dudas sobre el consumo, según el presidente de la Administración Nacional de Electricidad, Pedro Ferreira.
El titular de la Ande aclaró que no es una condición que se pague primero las facturas para realizar reclamos cuando el usuario tiene sospecha de sobre facturación. Señaló que cuando el reclamo está justificado, el comprobante de consumo es ingresado en el sistema y posteriormente se investiga la causa.