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CAAZAPÁ.- La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) lanzó oficialmente su nueva aplicación para teléfonos inteligentes, en el marco de la Expo Caazapá 2018. Con la implementación de las modificaciones introducidas a la nueva APP, se podrá acceder a nuevos servicios gratuitos.
- Realizar reclamos por falta de energía que serán registrados directamente en el Sistema de Atención de Reclamos de Ande (SARA) desplegando en pantalla el número de reclamo correspondiente.
- Visualizar la factura de energía pendiente de pago en formato PDF ingresando el NIS (Número de Identificación del Suministro) con las opciones de consultar, imprimir o guardar el archivo.
- Registrarse en una “Cuenta” sin necesidad de presentar solicitudes ni concurrir a oficinas de la ANDE (como anteriormente se hacía), lo que permitirá que a través del NIS y una Contraseña se pueda acceder a los siguientes productos:
- Recibir vía correo electrónico el aviso de emisión de la factura.
- Consultar históricos de consumos e importes facturados.
- Impresión de las copias de las facturas de los 4 últimos meses.
- Chat Online, que permite realizar consultas comerciales o reclamos, mediante una conversación escrita de manera instantánea.
Para descargar la aplicación a tu móvil ingresa al siguiente link: https://goo.gl/rppNQV.
