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ASUNCIÓN.- En el marco del operativo especial por Semana Santa y bajo la campaña “#SumateAlControl”, la Dirección Nacional de Transporte (Dinatrán) habilitó un número de teléfono para que los usuarios del transporte público realicen reclamos y consultas a través de WhatsApp. El número es: (0984) 764-200.
La Dinatrán anunció además que se implementará un sistema informático de procesamiento de denuncias, que permitirá cuantificarlas por categoría, por tema y procesarlas. La plataforma generará estadísticas. Asimismo para que el reclamo sea tratado como tal, se deberá incluir en el texto el hecho en sí, el nombre completo, número de cédula, teléfono y una dirección de correo electrónico.
La Semana Santa se celebra del domingo 14 al sábado 20 de abril. Los días de feria contribuyen a la migración temporal de miles de ciudadanos de áreas urbanas hacia el interior del país.
