ASUNCIÓN.- La Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay (Essap) recibió en enero más de 6.000 reclamos por diferentes tipos de inconvenientes en los servicios que brinda , según reportó a Radio 1000 Carlos Antonio López, gerente general del ente.
López dijo que recibieron llamadas de usuarios que presentaron casos como caños rotos, medidores rotos, pérdidas en las veredas y en la red, facturas abultadas y sobre todo la baja presión del agua, esto último debido al alto consumo. Además señaló que las quejas más frecuentes tienen que ver con la interrupción del servicio en varias zonas, sobre lo cual ya se vienen haciendo los trabajos correspondientes.
Los usuarios pueden realizar sus reclamos llamando al 162 o través de whatsapp, enviando mensajes al número 0972 377- 801.