ADN Digital
Artículos relacionados
ASUNCIÓN.- La Administración Nacional de Electricidad (Ande) habilitó un servicio digital mediante el cual el cliente podrá llevar un control mensual del consumo de energía, esto con el propósito de impulsar transparencia en el sistema de facturación del consumo de energía eléctrica.
El titular de la institución, Pedro Ferreira, señaló que la Ande pone a disposición nuevas herramientas tecnológicas, de tal forma a mejorar la atención al cliente.
Tras reunirse con el presidente de la República, Ferreira, detalló que la institución implementa un amplio servicio tecnológico, con el propósito de que el cliente pueda acceder a informaciones de su interés y controlar su facturación. Se trata del servicio denominado MI ANDE, al que se puede acceder desde el sitio WEB (www.ande.gov.py) y APP.
En la ocasión, explicó que hay dos nuevas formas en que las personas pueden controlar mejor su facturación mediante el sistema digital.
“Tenemos un servicio que ya comenzamos en setiembre del año pasado y que muchos ya tienen. Ya hay cerca de 500 mil clientes usuarios que acceden a este servicio, donde llega el día en que va a pasar el lector por tu casa, después te llega la lectura que desarrolla el lector y uno puede corroborar si esa lectura está bien hecha. De ahí sale la factura, el consumo”, refirió Pedro Ferreira.
Respecto a la nueva plataforma lanzada recientemente denominada “En marzo facturá vos”, puntualizó que mediante este servicio los clientes suscriptos al servicio MI ANDE, pueden realizar por cuenta propia la lectura de su medidor y con ello la facturación del consumo de energía de su suministro.
