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ASUNCIÓN. De acuerdo a datos divulgados por el Ministerio de Salud Pública, la construcción del árbol epidemiológico de contactos de las personas contagiadas con covid no llega al 60% de los casos. Es decir, hay más de un 40% de gente que tuvo contacto directo con un portador del Sars-Cov-2, pudieron haberse contagiado y pueden estar contagiando a otros, pero no se los puede ubicar porque no responden a las llamadas telefónicas.
Hay un pelotón de 50 llamadores encargados de la tarea de rastreo de casos, que, de lunes a sábados, de 07:00 a 19:00 y en dos turnos, llaman a las personas señaladas como contacto directo por aquellos que tuvieron resultado positivo en su testo de covid. Las intervenciones se llevan a cabo en Asunción y Central.
“El rastreo de contactos constituye una estrategia complementaria al seguimiento de casos que se lleva a cabo a lo largo de la pandemia de la COVID-19 para frenar la propagación del virus”, informaron desde Salud Pública, pero admitieron que “los equipos de vigilancia regionales se ven sobrepasados por la alta demanda debido a la importante cifra de contagios”.
Lo que se busca con el rastreo de contagios es identificar, evaluar y gestionar rápidamente a las personas que han estado expuestas a una enfermedad para evitar una transmisión adicional.
La efectividad de atención alcanzada en este último mes es de 57% (43% no responde), con una duración de llamada de 02:12, en promedio. Si el usuario no contesta al primer llamado telefónico, se le remite un mensaje vía mensajería explicándole el motivo de la llamada e indicando la posibilidad de realizar un contacto por WhatsApp, modalidad que tiene gran aceptación.
“La intervención del equipo de “rastreadores” se ha convertido en un medio de información bidireccional, no sólo para recabar datos, sino también para proveer orientación e información útil a la ciudadanía en el contexto de la pandemia. Las personas aprovechan el contacto telefónico para disipar dudas y realizar consultas sobre medicamentos, terapia Intensiva y vacunación”, finaliza la divulgación.
