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ASUNCIÓN.- Ayer, tras el fenómeno meteorológico caracterizado por fuertes ráfagas de viento, unos 80.000 usuarios de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE) de Asunción y el área metropolitana, quedaron sin suministro de energía eléctrica por alrededor de una hora y media-entre las 17:00 y las 18:30-.
Según el jefe de Distribución de la ANDE, Jorge Gamarra, 27 líneas de distribución quedaron fuera de servicio.
Las ciudades afectadas fueron: Villeta, Guarambaré, Limpio, San Antonio, Villa Elisa, Fernando de la Mora, Luque, San Lorenzo y en la zona céntrica de Asunción, además de barrio Obrero, uno de los sectores que más resintieron la falta de energía.
CALL CENTER SATURADO
Gamarra sostuvo que la saturación en el call center se debió a que muchos usuarios intentan llamar al mismo tiempo, así no hay sistema que lo soporte, refirió.
El jefe de Distribución recomendó que, en casos en que haya fenómenos meteorológicos, se aguarde por lo menos una hora y, si el servicio no se restablece en ese tiempo, posteriormente hacer el reclamo a la central telefónica.
