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ASUNCIÓN.- Tras el desborde en la cantidad de llamadas en la Línea 154, se dispuso aumentar la cantidad de personal. Este martes se realizaron 4.700 llamadas de parte de personas que intentaban agendar turnos para el test de covid-19, sin embargo, la comunicación se saturó, alcanzando así al pico máximo en toda la historia, explicó Natalia Meza, directora de dicha repartición.
“A fin de poder subsanar esta problemática, se hará una ampliación de líneas y se incorporarán más recursos humanos desde hoy para aumentar la capacidad de atención”, confirmó.
De momento, el horario de atención se mantendrá de 06:00 a 00:00 horas, hasta tanto se pueda contar con una mayor dotación de personal que permita rehabilitar el horario de la madrugada, mencionó
“Cuando las personas tengan síntomas, recomendamos que llamen después de 24 horas para que podamos darles turno”, puntualizó la encargada de 154 del Ministerio de Salud.
