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Procesos de pensión para adultos mayores logran certificación ISO

ASUNCIÓN.- El Ministerio de Hacienda informó que auditores de la firma SGS (de origen suizo) otorgaron la certificación de calidad ISO 9001:2015 a los procesos de capacitación a los designados por las autoridades locales y selección, inclusión y pago de beneficiarios activos de la pensión alimentaria para adultos mayores en situación de pobreza.

“Mediante esta certificación, se garantizan los estándares más exigentes en las actividades comprendidas desde la selección de potenciales beneficiarios hasta la generación de la planilla fiscal de pagos, donde están incluidos los nuevos favorecidos”, refiere el comunicado.

Entre los aspectos más positivos, se destaca la importante reducción en los tiempos administrativos; donde se estipula un máximo de 5 días para las actividades comprendidas entre la recepción del listado de potenciales beneficiarios seleccionados hasta la generación de la Resolución de otorgamiento; y un máximo de 5 días entre la recepción de los documentos solicitados a los adultos mayores potenciales beneficiarios hasta la inclusión en la planilla fiscal de pagos.

Asimismo, este proceso comprende la aplicación de un alto estándar en cuanto a controles de requisitos administrativos, donde interviene el cruce de información de 9 tipos de registros administrativos de distintos organismos gubernamentales (relacionados a identificación, la condición de jubilado y pensionado, el desarrollo de actividades laborales, la condición de beneficiarios de otro programa, fallecimientos, entre otros).

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